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 Gerenciamento de lock-in em soluções de tecnologia: : cada escolha uma renúncia.

Ano de publicação: 2.023 Publicação:  Revista de Contabilidade e Organizações, v. 17, p. 1-8, 2023. Paginação:   Autores: QUEIROZ, Fabio Wilson Barreto de;  FACCIN, Kadigia;  FRANCISCO, Rosemary. Tipo de Publicação: Artigo Autor Principal: Queiroz, Fabio Wilson Barreto de Outros Autores: QUEIROZ, Fabio Wilson Barreto de;  FACCIN, Kadigia;  FRANCISCO, Rosemary. Resumo: Este texto tem como objetivo descrever um caso de ensino de administração de tecnologia, para ser utilizado como material didático em cursos de pós-graduação em administração e áreas afins. A elaboração do texto seguiu metodologia apropriada para casos de ensino. Os personagens centrais do caso são o João, gerente de tecnologia da Tradição Ltda., um escritório de contabilidade, e o Afonso, representante de uma solução de tecnologia utilizada pela Tradição Ltda. O caso aborda um momento difícil na relação entre cliente e fornecedor de tecnologia, quando o cliente se torna dependente de uma tecnologia e os custos dela começam a subir: decidir se mantém a solução ou se a substitui por outra. O texto relata a resposta de uma empresa tradicional para se manter competitiva frente às novas tecnologias, assim como a decisão e implantação de uma primeira etapa de um plano de transformação. Os dados apresentados visam esclarecer tanto o cenário relacionado aos custos quanto os aspectos qualitativos do mercado de tecnologia. Ressalta-se que o cenário estabelecido carece de uma análise multicritério para a tomada de decisão. Idioma: Português Número de Referência: Documento eletrônico